유심 가입은 타 통신사에서 사용하는 번호 그대로 사용하는 '번호 이동'으로 가입하시거나,
신규(010번호)로 새로 개통하는 가입자만 가입이 가능한 상품입니다.
개통 후 익익월에 개통하신 번호로 일괄 발송되는 점 참고 부탁드립니다.
네 교품 가능합니다.
유심 구입 후 1년 이내는 무상으로 유심 교품이 가능합니다.
해당의 경우 고객센터 1855-1140으로 연락 부탁드립니다!
기본적으로 이용하고자 하는 단말기의 통신 규격이 SKT의 통신 규격과 일치해야 서비스 이용이 가능합니다.
가지고 계신 모델이 KT향 또는 해외 구매 단말기의 경우 단말기 APN 설정을 SKT 규격으로 변경 해야 가능합니다.
APN 설정 방법은 단말기 OS 및 제조사 별로 다르나, 일반적으로 단말기의 데이터 설정 메뉴에서 변경 가능합니다.
통신사가 유통하지 않는 자급제 단말기(OMD)는 개통 이력이 없어도 USIM 기변이 가능합니다.
반면, 통신사가 유통하는 단말기(OEM)는 기존과 동일하게 개통 이력이 없는 경우 USIM 기변 사용이 불가합니다.
고객님께서 가입한 요금제, 할인혜택, 약정은 가입한 회선번호 기준으로 적용되기 때문에
USIM이동으로 사용 단말기가 변경되더라도 모두 USIM 이동 전과 동일하게 유지됩니다.
이용하시려는 단말기에 USIM 이동성 허용이 되어 있는지 확인이 필요합니다.
USIM 이동성 허용 여부 확인은 해당 단말기를 이용하셨던 이전 통신사로 확인하실 수 있습니다.
(※ USIM 이동 불가 단말기 : 미납, 분실, A/S접수, 임대폰, 미개통된 단말기)
USIM 이동 가능 단말기임에도 계속 동일한 문구 발생시 고객센터(1855-1140)로 문의바랍니다.
타 통신사에서 사용하시던 USIM은 헬로모바일에서 재사용이 불가합니다.
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APN 설정 방법은 단말기 OS 및 제조사 별로 다르나, 일반적으로 단말기의 데이터 설정 메뉴에서 변경 가능합니다.
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반면, 통신사가 유통하는 단말기(OEM)는 기존과 동일하게 개통 이력이 없는 경우 USIM 기변 사용이 불가합니다.
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USIM이동으로 사용 단말기가 변경되더라도 모두 USIM 이동 전과 동일하게 유지됩니다.
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USIM 이동성 허용 여부 확인은 해당 단말기를 이용하셨던 이전 통신사로 확인하실 수 있습니다.
(※ USIM 이동 불가 단말기 : 미납, 분실, A/S접수, 임대폰, 미개통된 단말기)
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